Pernah tidak, pas sudah sampai di rumah sakit atau puskesmas, tiba-tiba ditolak karena kartu BPJS Kesehatan ternyata non-aktif? Duh, pasti panik dan bingung banget rasanya.
Padahal kita merasa rajin bayar, atau mungkin lupa karena saking sibuknya kerja. Nah, daripada hal ini kejadian pas lagi sakit darurat, mending cek dulu status kartu Anda sekarang.
Zaman sekarang tidak perlu repot antre ke kantor BPJS. Cukup sambil rebahan main HP, Anda bisa cek status aktif atau tidak dalam hitungan menit. Ini dia 4 cara mudah cek BPJS Kesehatan lewat HP.
1. Lewat Aplikasi Mobile JKN
Ini adalah cara paling resmi dan fiturnya paling banyak. Anda bisa lihat status satu keluarga sekaligus di sini.
- Download: Unduh aplikasi Mobile JKN di Play Store atau App Store.
- Login: Masuk pakai NIK (KTP) dan password. Kalau belum punya akun, daftar dulu sebentar.
- Cek Status: Di halaman depan, klik menu “Info Peserta”.
- Hasil: Nanti muncul daftar nama keluarga. Kalau ada tulisan warna hijau “AKTIF”, berarti aman. Kalau merah, berarti ada tunggakan atau masalah data.
2. Lewat WhatsApp PANDAWA
Malas download aplikasi berat-berat? Chat saja asisten virtual BPJS bernama CHIKA lewat WhatsApp. Gampang banget, kayak chat teman sendiri.
- Simpan Nomor: Simpan nomor 0811-8750-400 (CHIKA) atau cari nomor PANDAWA kantor cabang setempat.
- Mulai Chat: Kirim pesan apa saja (misal: “Halo”) ke nomor itu.
- Pilih Menu: Nanti ada balasan otomatis. Pilih menu “Cek Status Peserta”.
- Isi Data: Ketik NIK KTP atau nomor BPJS dan Tanggal Lahir sesuai format yang diminta. Status Anda akan langsung dibalas.
3. Lewat Call Center 165
Cara ini cocok buat Anda yang lebih suka ngobrol langsung atau yang tidak punya kuota internet tapi punya pulsa telepon.
- Telepon: Tekan nomor 165 di HP Anda.
- Ikuti Suara: Dengarkan mesin penjawab, lalu tekan tombol untuk layanan “Cek Status Kepesertaan” (biasanya tekan angka 1).
- Masukkan Data: Ketik nomor NIK atau BPJS Anda lalu akhiri dengan tanda pagar (#).
- Hasil: Mesin akan menyebutkan status kartu Anda aktif atau tidak.
4. Lewat Website Resmi
Kalau HP Anda penuh dan tidak bisa instal aplikasi, pakai browser (Chrome/Safari) juga bisa.
- Buka Situs: Kunjungi bpjs-kesehatan.go.id.
- Cari Widget: Lihat di pojok kanan bawah, biasanya ada gambar kartun wanita (CHIKA). Klik saja.
- Chat: Itu adalah fitur Chat Assistant. Caranya sama seperti lewat WhatsApp tadi. Pilih menu cek status dan masukkan data diri.
Ternyata BPJS Mati Karena Lupa Bayar?
Kalau pas dicek ternyata statusnya “NON-AKTIF” karena telat bayar iuran, jangan panik. Segera lunasi tunggakannya biar kartu bisa dipakai lagi.
Bayar tunggakan BPJS sekarang super gampang pakai aplikasi M-Smile dari Bank Mega. Tidak perlu ke ATM, cukup buka HP, pilih menu Bayar, masukkan nomor BPJS, dan selesai! Status kartu biasanya langsung aktif lagi dalam 1×24 jam.
Belum punya M-Smile? Download sekarang biar hidup makin praktis!
Baca juga: Cara Aktifkan Kembali BPJS Kesehatan PBI yang Nonaktif
Kesimpulan
Sakit itu tidak ada di kalender. Kita tidak tahu kapan butuh berobat. Jadi, luangkan waktu 5 menit sekarang juga buat cek status BPJS Kesehatan Anda lewat cara di atas.
Pastikan kartu Anda selalu aktif ya, biar hati tenang dan dompet aman kalau tiba-tiba harus ke dokter.
Jika kamu ingin tahu lebih banyak produk dan layanan dari Bank Mega, kamu bisa kunjungi website kami, hubungi layanan pelanggan kami di 08041500010, atau bisa juga download aplikasi M-Smile yang tersedia di App Store dan Play Store
Daftar dan apply Tabungan dan Kartu Kredit Mega sekarang juga! Kamu juga bisa apply kartu kredit hanya 5 menit langsung di approve lewat sini.
Bank Mega Berizin dan Diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan & Bank Indonesia serta merupakan peserta penjaminan LPS
