Mengapa Mengetahui Nomor BPJS Kesehatan Itu Penting?
Nomor BPJS Kesehatan atau Nomor Virtual Account (VA) digunakan untuk berbagai keperluan, seperti:
- Mendaftar berobat di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) atau rumah sakit rujukan.
- Membayar iuran bulanan peserta.
- Mengakses aplikasi Mobile JKN untuk melihat riwayat layanan.
- Memproses klaim atau administrasi kepesertaan.
Menyimpan nomor ini dengan aman akan memudahkanmu saat dibutuhkan mendadak.
Data yang Perlu Disiapkan Sebelum Cek Nomor
Sebelum memulai proses pengecekan, siapkan beberapa data berikut:
- NIK (Nomor Induk Kependudukan) di KTP.
- Nama lengkap sesuai KTP.
- Tanggal lahir untuk verifikasi.
- Nomor ponsel aktif yang terdaftar di BPJS Kesehatan.
- Email aktif (opsional, tetapi disarankan).
Cara Cek Nomor BPJS Kesehatan Lewat Aplikasi Mobile JKN
Mobile JKN adalah aplikasi resmi BPJS Kesehatan yang menyediakan layanan digital, termasuk melihat nomor kepesertaan.
- Unduh aplikasi Mobile JKN di Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan login menggunakan email/nomor kartu/NIK dan password.
- Pilih menu Peserta atau Info Peserta.
- Nomor BPJS Kesehatan akan muncul di layar bersama data kepesertaan lainnya.
Tips: Jika belum punya akun, lakukan pendaftaran di aplikasi dengan NIK dan nomor ponsel untuk aktivasi.
Cek Nomor via CHIKA (Chat Assistant BPJS Kesehatan)
CHIKA adalah chatbot BPJS Kesehatan yang bisa diakses melalui WhatsApp, Telegram, dan Facebook Messenger.
- WhatsApp: +62 811-3755-046
- Telegram: @Chika_BPJSKesehatan_bot
- Messenger: BPJS Kesehatan
Ketik “Cek Nomor BPJS” lalu ikuti petunjuk verifikasi dengan mengisi NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir. Sistem akan mengirimkan nomor kepesertaanmu.
Cek Melalui VIKA (Voice Interactive JKN)
VIKA adalah layanan panggilan suara otomatis BPJS Kesehatan. Kamu bisa mengaksesnya dengan menelepon 165 lalu memilih menu pengecekan data kepesertaan. Masukkan NIK saat diminta, dan sistem akan menyebutkan nomor BPJS Kesehatan kamu.
Cek Nomor Lewat Website Resmi BPJS Kesehatan
BPJS Kesehatan juga menyediakan fitur pengecekan data secara online.
- Buka situs resmi BPJS Kesehatan.
- Pilih menu Cek Kepesertaan.
- Masukkan NIK dan tanggal lahir.
- Centang captcha keamanan, lalu klik Cari.
- Nomor BPJS akan muncul di hasil pencarian.
Cek Nomor BPJS Kesehatan via Kantor Cabang
Jika lebih nyaman tatap muka, kunjungi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat.
- Bawa KTP asli dan fotokopinya.
- Ambil nomor antrean di layanan informasi.
- Sampaikan tujuan untuk mengecek nomor BPJS Kesehatan.
- Petugas akan memverifikasi data dan memberitahukan nomormu.
Cek Melalui Call Center 165
Hubungi 165 dari ponsel atau telepon rumah. Siapkan NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir untuk verifikasi. Petugas akan membantu memberikan nomor BPJS Kesehatan secara langsung melalui telepon.
Lewat Faskes atau Bagian HRD Perusahaan
Jika kamu terdaftar BPJS Kesehatan melalui perusahaan, bagian HRD atau payroll biasanya menyimpan data kepesertaan. Kamu juga bisa mengeceknya di fasilitas kesehatan tempatmu terdaftar, karena mereka memiliki data nomor BPJS setiap pasien.
Kendala yang Sering Muncul & Cara Mengatasinya
- Nomor ponsel tidak terdaftar – Perbarui data di kantor cabang atau via Mobile JKN.
- Lupa password Mobile JKN – Gunakan fitur lupa password di aplikasi.
- Data tidak ditemukan – Pastikan NIK benar dan kamu memang terdaftar sebagai peserta.
- Jaringan sibuk – Coba cek pada jam tidak sibuk atau gunakan metode lain.
Tips Keamanan Saat Cek Nomor BPJS Kesehatan
- Gunakan kanal resmi BPJS Kesehatan.
- Jangan bagikan nomor BPJS di media sosial atau forum publik.
- Hindari memberikan OTP atau data pribadi pada pihak tak resmi.
- Simpan nomor BPJS di tempat aman, misalnya di catatan terenkripsi atau aplikasi password manager.
FAQ: Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Apakah bisa cek nomor BPJS Kesehatan hanya dengan NIK?
Bisa, melalui Mobile JKN, CHIKA, VIKA, call center 165, atau website resmi.
2. Kalau kartu BPJS Kesehatan hilang, apa yang harus dilakukan?
Cek nomor lewat metode di atas, lalu ajukan cetak ulang kartu di kantor cabang atau Mobile JKN.
3. Apakah nomor BPJS Kesehatan sama dengan BPJS Ketenagakerjaan?
Tidak, keduanya memiliki nomor kepesertaan berbeda.
Sekarang, kamu sudah tahu berbagai cara cek nomor BPJS Kesehatan di 2025, mulai dari aplikasi Mobile JKN, chatbot CHIKA, layanan VIKA, website resmi, call center, hingga kantor cabang. Pilih metode yang paling praktis sesuai kondisi, pastikan data yang dimasukkan akurat, dan selalu jaga keamanan informasi pribadimu.
Baca juga: Cara Cek Nomor BPJS Kesehatan dengan Mudah: Online, Offline, dan Alternatifnya
Selain memastikan nomor BPJS Kesehatan selalu siap digunakan, kamu juga bisa mempermudah pembayaran iuran bulanan dengan memanfaatkan fasilitas Kartu Kredit Bank Mega. Dengan metode pembayaran otomatis, kamu tidak perlu khawatir terlambat membayar iuran dan bisa tetap menikmati layanan kesehatan tanpa gangguan. Nikmati juga berbagai keuntungan seperti pengumpulan MPC Point yang dapat ditukar di berbagai merchant CT Corp, sehingga setiap transaksi pembayaran iuran BPJS Kesehatan jadi lebih hemat dan menguntungkan.
Jika kamu ingin tahu lebih banyak tentang produk dan layanan dari Bank Mega, kamu bisa kunjungi website kami, hubungi layanan pelanggan kami di 08041500010, atau bisa juga download aplikasi M-Smile yang tersedia di App Store dan Play Store untuk daftar dan apply Tabungan Bank Mega dan Kartu Kredit Bank Mega sekarang juga! Kamu juga bisa apply kartu kredit hanya 5 menit langsung di-approve lewat sini. Untuk data dan referensi terbaru, silakan kunjungi bankmega.com.
Bank Mega Berizin dan Diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan & Bank Indonesia serta merupakan peserta penjaminan LPS