Kartu ATM Kedaluwarsa, Apa yang Harus Dilakukan?

Kartu ATM atau kartu debit memiliki masa berlaku tertentu. Jika tanggal yang tercantum pada kartu sudah terlewati, kartu dapat berhenti berfungsi untuk tarik tunai, pembayaran di mesin EDC, maupun transaksi lain yang menggunakan kartu fisik.

Kondisi ini terkadang menimbulkan kekhawatiran, terutama ketika kartu tiba-tiba ditolak saat digunakan. Padahal, kartu ATM kedaluwarsa tidak otomatis berarti saldo di rekening hilang atau rekening langsung ditutup.

Masa berlaku tersebut pada dasarnya berkaitan dengan kartu yang menjadi salah satu alat untuk mengakses rekening. Jika kartu sudah melewati masa berlaku, nasabah umumnya perlu melakukan penggantian atau perpanjangan sesuai prosedur bank penerbit.

Lantas, bagaimana mengetahui kartu sudah kedaluwarsa, apakah mobile banking masih bisa digunakan, berapa biaya penggantiannya, dan apa yang perlu dilakukan setelah menerima kartu baru? Simak penjelasan berikut.

Apa Itu Kartu ATM Kedaluwarsa?

Kartu ATM kedaluwarsa adalah kartu ATM atau debit yang telah melewati masa berlaku yang ditentukan oleh bank penerbit.

Masa berlaku biasanya tercantum pada bagian depan atau belakang kartu dalam format bulan dan tahun, misalnya:

VALID THRU 08/26

Format tersebut umumnya menunjukkan bahwa kartu dapat digunakan sampai akhir Agustus 2026. Setelah periode tersebut berakhir, penggunaan kartu dapat ditolak dan nasabah perlu menggunakan kartu pengganti.

Masa berlaku kartu diperlukan karena kartu merupakan instrumen pembayaran yang memiliki unsur keamanan, chip, jaringan pembayaran, dan teknologi yang dapat diperbarui dari waktu ke waktu.

Karena itu, kartu baru yang diterbitkan bank dapat memiliki:

• masa berlaku baru;
• CVV atau kode keamanan baru;
• teknologi kartu yang lebih baru;
• fitur contactless apabila tersedia; dan
• nomor kartu yang dapat tetap atau berubah sesuai kebijakan bank.

Perlu dibedakan pula antara kartu dan rekening. Kartu ATM atau debit merupakan salah satu sarana mengakses dana pada rekening. Masa berlaku kartu yang habis tidak dengan sendirinya berarti rekening ikut kedaluwarsa.

Perbedaan Kartu ATM Kedaluwarsa, Terblokir, dan Rusak

Kartu yang tidak dapat digunakan belum tentu kedaluwarsa. Penyebabnya dapat berupa blokir maupun kerusakan fisik. Berikut perbedaannya.

1. Kartu ATM Kedaluwarsa

Kartu ATM kedaluwarsa terjadi ketika masa berlaku yang tercantum pada kartu sudah berakhir.

Contohnya, kartu menunjukkan Valid Thru 07/26. Artinya, kartu mencapai akhir masa berlakunya pada Juli 2026. Setelah periode tersebut, nasabah perlu menggunakan kartu yang sudah diperpanjang atau diganti sesuai prosedur bank.

Masalah ini tidak dapat diselesaikan hanya dengan mengganti PIN karena yang berakhir adalah masa berlaku kartu.

2. Kartu ATM Terblokir

Kartu terblokir berarti penggunaannya dihentikan sementara atau permanen karena alasan tertentu.

Beberapa penyebab yang mungkin terjadi antara lain:

• salah memasukkan PIN berulang kali;
• kartu dilaporkan hilang;
• terdeteksi transaksi mencurigakan;
• nasabah melakukan blokir sendiri; atau
• terdapat kondisi lain sesuai kebijakan keamanan bank.

Penanganannya bergantung pada alasan kartu diblokir. Dalam situasi tertentu, kartu dapat dibuka kembali. Pada kondisi lainnya, nasabah mungkin perlu memperoleh kartu pengganti.

3. Kartu ATM Rusak

Kartu ATM rusak berarti kartu secara fisik atau teknis tidak lagi dapat dibaca dengan normal meskipun masa berlakunya belum habis.

Contohnya:

• chip rusak;
• kartu patah;
• kartu melengkung;
• bagian kartu terkelupas;
• kartu tidak dapat dibaca mesin ATM; atau
• fitur contactless tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Jika kerusakan membuat kartu tidak dapat digunakan, hubungi bank untuk mengetahui prosedur penggantian.

Cara Mengetahui Kartu ATM Sudah Kedaluwarsa

1. Cek Tanggal Valid Thru pada Kartu

Cara paling mudah adalah mencari tulisan Valid Thru, Valid Until, atau informasi tanggal masa berlaku lain pada kartu.

Informasi tersebut biasanya dicetak dalam format MM/YY, yaitu:

• MM menunjukkan bulan; dan
• YY menunjukkan tahun.

Jika masa berlaku sudah terlewati, segera hubungi bank penerbit untuk mengetahui prosedur penggantian kartu.

2. Pahami Bulan dan Tahun Masa Berlaku Kartu

Jangan salah membaca tanggal pada kartu.

Misalnya terdapat tulisan:

VALID THRU 11/27

Angka tersebut bukan berarti 11 November 2027. Umumnya, informasi tersebut menunjukkan masa berlaku sampai akhir November 2027.

Karena itu, Anda tidak harus menunggu transaksi pertama ditolak untuk mengetahui kartu sudah mendekati masa kedaluwarsa.

3. Perhatikan Notifikasi dari Bank jika Ada

Bank dapat mengirimkan pemberitahuan mengenai masa berlaku kartu atau proses penggantian melalui kanal komunikasi yang tersedia.

Karena itu, pastikan nomor handphone, email, dan data kontak pada bank selalu diperbarui.

Namun, tetap berhati-hati terhadap penipuan. Jangan pernah memberikan PIN, OTP, CVV, password, maupun data rahasia lainnya kepada pihak yang menghubungi Anda dan mengaku akan memperpanjang kartu.

Kemungkinan yang Terjadi jika Kartu ATM Kedaluwarsa

1. Kartu Tidak Bisa Digunakan untuk Tarik Tunai

Jika kartu sudah tidak berlaku, transaksi pada mesin ATM dapat ditolak.

Artinya, kartu fisik tersebut mungkin tidak lagi dapat digunakan untuk mengambil uang tunai meskipun rekening masih memiliki saldo.

Apabila mobile banking masih aktif dan bank memiliki fitur tarik tunai tanpa kartu, fitur tersebut dapat menjadi alternatif sementara sesuai layanan yang tersedia.

2. Transaksi Menggunakan Kartu Bisa Ditolak

Kartu kedaluwarsa juga dapat gagal ketika digunakan untuk transaksi melalui mesin EDC.

Hal ini dapat terjadi meskipun saldo rekening mencukupi karena yang bermasalah adalah validitas kartu sebagai instrumen transaksi.

3. Pembayaran Debit dengan Kartu Bisa Terganggu

Jika kartu debit digunakan untuk pembayaran online, informasi tanggal kedaluwarsa merupakan salah satu data yang digunakan untuk memproses transaksi.

Setelah masa berlaku habis, pembayaran menggunakan detail kartu lama dapat ditolak.

Anda juga mungkin perlu memperbarui informasi kartu pada layanan berlangganan setelah menerima kartu baru.

4. Rekening Bank Tetap Ada dan Tidak Otomatis Ditutup

Kedaluwarsanya kartu secara umum tidak sama dengan penutupan rekening.

Kartu merupakan alat untuk mengakses rekening, sedangkan status rekening mengikuti ketentuan tersendiri.

Dengan demikian, rekening dapat tetap aktif meskipun kartu fisiknya sudah tidak dapat digunakan. Namun, rekening tetap dapat menjadi tidak aktif, dormant, atau ditutup karena faktor lain sesuai ketentuan masing-masing bank.

Apakah Saldo Hilang jika Kartu ATM Kedaluwarsa?

Tidak, saldo rekening tidak otomatis hilang hanya karena kartu ATM kedaluwarsa.

Saldo berada pada rekening bank, bukan tersimpan langsung di kartu ATM atau debit. Kartu berfungsi sebagai salah satu sarana untuk melakukan transaksi terhadap rekening tersebut.

Karena itu, ketika masa berlaku kartu habis, masalah utamanya terletak pada penggunaan kartu fisik.

Misalnya Anda memiliki saldo Rp5 juta kemudian kartu ATM kedaluwarsa. Kedaluwarsanya kartu tidak otomatis membuat saldo Rp5 juta menjadi nol.

Setelah kartu pengganti diterbitkan dan terhubung ke rekening yang sama, nasabah dapat kembali menggunakan kartu sesuai ketentuan.

Namun, kondisi ini berbeda apabila rekening memiliki masalah tersendiri, misalnya telah ditutup atau memiliki status tertentu sesuai ketentuan bank. Karena itu, apabila kartu dan rekening sudah lama tidak digunakan, sebaiknya konfirmasi statusnya kepada bank.

Hal yang Harus Dilakukan jika Kartu ATM Kedaluwarsa

1. Periksa Masa Berlaku Kartu

Pastikan penyebab kartu tidak dapat digunakan memang karena masa berlaku telah habis.

Lihat tanggal Valid Thru dan bandingkan dengan tanggal saat ini.

Jika masa berlaku belum habis, kemungkinan kendala berasal dari faktor lain seperti kartu rusak, kartu terblokir, saldo tidak cukup, limit transaksi, atau gangguan sistem.

2. Hubungi Bank Penerbit

Hubungi customer service resmi bank untuk memastikan prosedur penggantian kartu.

Gunakan nomor telepon, aplikasi, website, atau kantor cabang resmi. Jangan menghubungi nomor yang diperoleh dari pesan tidak dikenal.

3. Tanyakan Prosedur Penggantian Kartu

Masing-masing bank dapat memiliki prosedur berbeda.

Penggantian dapat dilakukan melalui:

• kantor cabang;
• mesin penggantian kartu jika tersedia;
• aplikasi atau proses digital tertentu; atau
• mekanisme lain sesuai kebijakan bank.

Tanyakan pula apakah nasabah harus datang ke cabang tempat membuka rekening atau dapat mendatangi cabang lainnya.

4. Siapkan Dokumen yang Dibutuhkan

Persiapkan identitas dan dokumen sebelum datang agar proses tidak terhambat.

Dokumen yang mungkin diminta meliputi:

• KTP atau identitas resmi;
• kartu ATM/debit lama;
• buku tabungan jika diperlukan; dan
• dokumen atau proses verifikasi tambahan sesuai kebijakan bank.

5. Lakukan Penggantian Kartu

Ikuti proses verifikasi yang ditetapkan bank.

Setelah identitas dan rekening berhasil diverifikasi, bank dapat menerbitkan kartu baru sesuai produk dan fasilitas rekening yang dimiliki.

6. Aktivasi Kartu ATM atau Debit yang Baru

Kartu baru mungkin perlu diaktivasi sebelum dapat digunakan.

Ikuti prosedur yang diberikan bank, baik melalui ATM, aplikasi, SMS resmi, kantor cabang, maupun metode lainnya.

7. Buat atau Aktifkan PIN Sesuai Prosedur Bank

Setelah menerima kartu baru, Anda mungkin perlu membuat atau mengaktifkan PIN.

Gunakan kombinasi yang tidak mudah ditebak dan hindari menggunakan:

• tanggal lahir;
• angka berulang yang sederhana;
• nomor telepon; atau
• informasi pribadi yang mudah diketahui orang lain.

Jangan mencatat PIN pada kartu atau menyimpannya bersama kartu.

8. Coba Transaksi setelah Kartu Aktif

Setelah seluruh proses selesai, lakukan pengecekan sederhana untuk memastikan kartu berfungsi.

Anda dapat mencoba mengecek saldo, melakukan transaksi dengan nominal kecil, atau menggunakan fungsi lain sesuai kebutuhan.

Jika kartu baru tetap tidak dapat digunakan, segera hubungi bank.

Syarat Mengganti Kartu ATM Kedaluwarsa

1. KTP atau Identitas Diri

Identitas resmi biasanya diperlukan untuk memastikan bahwa penggantian kartu diajukan oleh pemilik rekening yang sah.

Pastikan data identitas masih sesuai dengan data yang tercatat pada bank.

2. Kartu ATM atau Debit Lama

Jika kartu masih berada di tangan Anda, bawalah kartu yang sudah kedaluwarsa ketika melakukan penggantian di cabang.

Kartu lama dapat diminta untuk dinonaktifkan atau dimusnahkan sebagai bagian dari proses penerbitan kartu baru.

3. Buku Tabungan jika Dipersyaratkan

Tidak semua rekening atau bank masih menggunakan buku tabungan dalam setiap proses layanan.

Namun, jika rekening Anda memiliki buku tabungan, sebaiknya tanyakan terlebih dahulu apakah dokumen tersebut perlu dibawa.

4. Dokumen atau Verifikasi Tambahan Sesuai Ketentuan Bank

Bank dapat meminta verifikasi tambahan untuk melindungi rekening nasabah.

Contohnya berupa konfirmasi data diri, tanda tangan, nomor handphone terdaftar, atau informasi terkait rekening.

Persyaratan untuk kartu kedaluwarsa juga dapat berbeda dengan kartu hilang. Kartu hilang dapat membutuhkan dokumen atau proses keamanan tambahan.

Biaya Mengganti Kartu ATM Kedaluwarsa

Biaya penggantian kartu ATM kedaluwarsa tidak dapat disamaratakan untuk semua bank.

Besarnya dapat dipengaruhi oleh:

• bank penerbit;
• jenis kartu;
• jenis rekening;
• alasan penggantian kartu; dan
• kebijakan yang sedang berlaku.

Ada bank yang tidak mengenakan biaya apabila penggantian dilakukan karena masa berlaku habis. Sebaliknya, penggantian akibat kartu hilang atau rusak dapat dikenakan biaya.

Karena itu, jangan menggunakan tarif penggantian kartu hilang sebagai patokan biaya untuk kartu kedaluwarsa.

Khusus untuk Kartu ATM/Debit Mega Pass Bank Mega, informasi produk Bank Mega menyebutkan bahwa kartu debit yang diperpanjang karena masa berlakunya sudah habis tidak dikenakan biaya penggantian kartu. Ketentuan dapat diperbarui sehingga nasabah tetap disarankan mengecek informasi terbaru ketika mengajukan penggantian.

Durasi Penggantian Kartu ATM Kedaluwarsa?

Durasi penggantian kartu ATM kedaluwarsa dapat berbeda antara satu bank dan bank lainnya.

Waktu proses dapat dipengaruhi oleh:

• cara penggantian kartu;
• ketersediaan kartu di kantor cabang;
• jenis kartu;
• proses verifikasi nasabah; dan
• apakah kartu perlu dikirim atau dapat diterbitkan langsung.

Pada layanan yang dapat mencetak kartu langsung, prosesnya mungkin dapat diselesaikan ketika nasabah mendapatkan pelayanan. Namun, pada jenis kartu tertentu, nasabah mungkin perlu menunggu proses penerbitan atau pengiriman.

Karena tidak ada durasi yang berlaku universal, tanyakan estimasi kepada bank ketika melakukan penggantian.

Apakah Nomor Kartu ATM Akan Berubah setelah Diganti?

Nomor kartu ATM atau debit dapat berubah setelah kartu diganti, bergantung pada sistem dan kebijakan bank.

Karena itu, jangan menganggap nomor kartu baru pasti sama dengan kartu sebelumnya.

Hal yang perlu dibedakan adalah nomor kartu dengan nomor rekening.

Nomor kartu merupakan deretan angka yang tercantum pada kartu debit dan digunakan untuk mengidentifikasi kartu. Sementara nomor rekening merupakan identitas rekening tempat dana nasabah tercatat.

Dalam penggantian kartu untuk rekening yang sama, nomor rekening pada umumnya tetap sama. Namun, data kartu seperti:

• nomor kartu;
• masa berlaku;
• CVV; dan
• informasi keamanan lainnya

dapat diperbarui.

Periksa seluruh detail kartu baru sebelum memperbarui pembayaran yang sebelumnya menggunakan data kartu lama.

Apa yang Perlu Dilakukan setelah Mendapat Kartu ATM Baru?

1. Aktivasi Kartu

Pastikan kartu baru telah diaktivasi sesuai prosedur bank.

Jangan menganggap kartu otomatis siap digunakan hanya karena sudah diterima.

2. Aktifkan atau Buat PIN

Ikuti proses pembuatan atau aktivasi PIN.

Jaga kerahasiaannya dan jangan pernah memberitahukan PIN kepada orang lain, termasuk pihak yang mengaku sebagai pegawai bank.

3. Pastikan Kartu Bisa Digunakan

Cobalah kartu pada layanan resmi untuk memastikan seluruh fungsi utamanya berjalan.

Periksa antara lain:

• transaksi ATM;
• pembayaran debit;
• contactless jika tersedia; dan
• transaksi online apabila kartu mendukungnya.

4. Perbarui Data Kartu pada Layanan yang Membutuhkannya

Jika kartu lama digunakan untuk pembayaran berulang, Anda mungkin perlu mengganti informasi pembayaran menggunakan data kartu baru.

Contohnya pada:

• layanan streaming;
• aplikasi transportasi;
• marketplace;
• layanan digital berlangganan; atau
• merchant lain yang menyimpan kartu sebagai metode pembayaran.

Hal ini terutama penting jika nomor kartu, masa berlaku, atau CVV berubah.

5. Musnahkan Kartu Lama dengan Aman

Jangan langsung membuang kartu lama dalam kondisi utuh.

Rusak bagian penting kartu seperti:

• chip;
• nomor kartu;
• nama pemegang kartu;
• magnetic stripe apabila ada; dan
• CVV.

Jika kartu lama diserahkan kepada bank, ikuti prosedur pemusnahan yang berlaku.

Tips agar Tidak Terlambat Mengganti Kartu ATM

1. Cek Masa Berlaku Kartu secara Berkala

Anda tidak perlu memeriksa setiap minggu. Namun, sesekali lihat tanggal Valid Thru agar mengetahui kapan kartu perlu diperpanjang.

Ini sangat penting jika kartu jarang digunakan tetapi akan dibutuhkan untuk perjalanan atau transaksi tertentu.

2. Perbarui Nomor HP dan Data Kontak di Bank

Data kontak yang aktif membantu bank mengirimkan informasi penting apabila tersedia pemberitahuan mengenai kartu.

Jika mengganti nomor handphone, lakukan pembaruan melalui kanal resmi bank sesuai prosedur.

3. Lakukan Penggantian sebelum Masa Berlaku Berakhir

Jika masa berlaku tinggal beberapa minggu atau bulan, cari tahu prosedur perpanjangan sejak awal.

Jangan menunggu kartu ditolak pada saat Anda sedang membutuhkan uang tunai atau melakukan pembayaran penting.

4. Pastikan Akses Mobile Banking Tetap Aktif

Mobile banking dapat menjadi kanal transaksi alternatif ketika kartu fisik bermasalah, selama layanan tersebut masih aktif dan rekening tetap dapat digunakan.

Karena itu, jaga nomor handphone yang terdaftar, M-PIN atau password, serta akses aplikasi dengan aman.

Kartu ATM Bank Mega Kedaluwarsa, Apa yang Perlu Dilakukan?

Bagi nasabah Bank Mega, fasilitas kartu ATM atau debit dikenal sebagai Mega Pass. Mega Pass tersedia dalam beberapa jenis, termasuk Mega Pass Visa, MegaFirst Visa, dan Mega Pass GPN sesuai produk yang dimiliki nasabah.

Jika Kartu ATM/Debit Bank Mega telah melewati masa berlaku, Anda dapat menghubungi MegaCall 0804-1500-010 atau mendatangi kantor cabang Bank Mega untuk memastikan prosedur perpanjangan yang sesuai dengan jenis kartu dan rekening.

Menurut Ringkasan Informasi Produk dan Layanan Mega Pass, penggantian kartu karena masa berlaku sudah habis tidak dikenakan biaya penggantian kartu. Hal ini berbeda dengan sejumlah kondisi lain seperti kartu hilang, dicuri, terblokir, atau rusak yang memiliki ketentuan biaya tersendiri.

Nasabah juga dapat mengecek informasi kartu debit Bank Mega melalui M-Smile. Untuk kartu debit yang mendukung fitur tersebut, M-Smile dapat menampilkan informasi seperti nomor kartu, CVV, dan masa berlaku setelah melalui verifikasi keamanan.

Ada kabar baik apabila kartu fisik Bank Mega Anda sudah kedaluwarsa tetapi M-Smile telah aktif. Dalam FAQ resmi M-Smile, Bank Mega menjelaskan bahwa penggantian maupun kedaluwarsanya kartu ATM/debit tidak menghapus layanan M-Smile yang sudah dimiliki.

Dengan demikian, selama rekening dan akses M-Smile masih aktif serta tidak terdapat kendala lain, Anda masih dapat memanfaatkan layanan digital yang tersedia melalui M-Smile untuk berbagai kebutuhan perbankan tanpa bergantung sepenuhnya pada kartu ATM fisik.

Namun, kartu tetap sebaiknya segera diperpanjang agar fasilitas yang membutuhkan kartu fisik dapat digunakan kembali. Prosedur, persyaratan, dan ketentuan layanan dapat berubah sehingga konfirmasikan informasi terbaru melalui MegaCall atau kantor cabang sebelum datang.

Segera Ganti Kartu ATM Kedaluwarsa agar Transaksi Tetap Lancar

Kartu ATM kedaluwarsa terjadi ketika kartu telah melewati bulan dan tahun masa berlaku yang tercantum pada kartu. Setelah itu, kartu dapat tidak lagi digunakan untuk tarik tunai, pembayaran debit, maupun transaksi berbasis kartu lainnya.

Namun, Anda tidak perlu langsung khawatir terhadap saldo. Masa berlaku kartu berkaitan dengan kartu fisik dan tidak otomatis menghapus saldo maupun menutup rekening.

Jika menemukan kartu sudah kedaluwarsa, periksa kembali tanggal Valid Thru kemudian hubungi bank penerbit untuk mengetahui persyaratan, biaya, lokasi, dan proses penggantian kartu.

Setelah mendapatkan kartu baru, lakukan aktivasi, buat atau aktifkan PIN, coba transaksi, dan perbarui data kartu pada layanan pembayaran yang masih menggunakan kartu lama.

Untuk menghindari masalah serupa pada saat membutuhkan kartu, biasakan mengecek masa berlaku secara berkala dan pastikan informasi kontak di bank selalu diperbarui.

Khusus bagi nasabah Bank Mega, kartu Mega Pass yang diperpanjang karena masa berlaku habis saat ini tidak dikenakan biaya penggantian berdasarkan informasi produk Bank Mega. M-Smile yang sudah dimiliki juga tidak otomatis terhapus hanya karena kartu ATM/debit kedaluwarsa.

Baca Juga: Aktivasi Kartu Kredit Lewat ATM: Ini Cara dan Tipsnya

FAQ Seputar Kartu ATM Kedaluwarsa

1. Apa yang terjadi jika kartu ATM kedaluwarsa?

Kartu dapat tidak lagi digunakan untuk transaksi yang membutuhkan kartu fisik, seperti tarik tunai di ATM atau pembayaran debit. Nasabah perlu menghubungi bank penerbit untuk melakukan penggantian atau perpanjangan kartu.

2. Apakah uang di rekening hilang jika kartu ATM expired?

Tidak. Kedaluwarsanya kartu ATM tidak otomatis menghilangkan saldo karena dana tercatat pada rekening, bukan pada kartu. Namun, status rekening tetap perlu memenuhi ketentuan bank agar dapat digunakan.

3. Apakah kartu ATM yang kedaluwarsa masih bisa digunakan?

Setelah melewati masa berlaku, kartu dapat ditolak ketika digunakan. Karena itu, sebaiknya lakukan penggantian sebelum atau segera setelah masa berlaku berakhir.

4. Bagaimana cara mengganti kartu ATM yang sudah kedaluwarsa?

Periksa masa berlaku, hubungi bank penerbit, siapkan identitas dan kartu lama, lalu ikuti proses penggantian melalui kantor cabang atau kanal lain yang disediakan bank. Setelah menerima kartu baru, lakukan aktivasi serta pembuatan PIN sesuai prosedur.

5. Apakah mengganti kartu ATM kedaluwarsa dikenakan biaya?

Tergantung kebijakan bank dan jenis kartu. Ada bank yang tidak mengenakan biaya untuk penggantian karena masa berlaku habis. Untuk Mega Pass Bank Mega, informasi produk Bank Mega saat ini menyatakan kartu debit yang diperpanjang karena masa berlaku sudah habis tidak dikenakan biaya penggantian.

6. Apakah nomor rekening berubah setelah kartu ATM diganti?

Jika hanya kartu yang diperbarui dan rekening tetap sama, nomor rekening pada umumnya tidak berubah. Namun, nomor kartu debit, CVV, dan tanggal kedaluwarsa dapat berubah sehingga periksa kembali data pada kartu baru.

7. Apakah mobile banking tetap bisa digunakan saat kartu ATM kedaluwarsa?

Hal ini bergantung pada sistem bank dan status layanan mobile banking yang digunakan. Kedaluwarsanya kartu tidak selalu menonaktifkan mobile banking. Khusus Bank Mega, FAQ resmi M-Smile menyatakan bahwa kartu ATM/debit yang diganti atau kedaluwarsa tidak menghapus layanan M-Smile yang sudah dimiliki.

8. Apakah bisa transfer jika kartu ATM sudah kedaluwarsa?

Transfer menggunakan kartu melalui ATM dapat terganggu karena kartu sudah tidak berlaku. Namun, transfer melalui mobile banking atau internet banking dapat tetap dilakukan apabila layanan tersebut masih aktif dan tidak terdampak kondisi kartu. Untuk nasabah Bank Mega yang telah memiliki M-Smile aktif, kedaluwarsanya kartu tidak otomatis menghapus layanan M-Smile.

Jika kamu ingin tahu lebih banyak tentang produk dan layanan dari Bank Mega, kamu bisa kunjungi website kami, hubungi layanan pelanggan kami di 08041500010, atau bisa juga download aplikasi M-Smile yang tersedia di App Store dan Play Store untuk daftar dan apply Tabungan Bank Mega dan Kartu Kredit Bank Mega sekarang juga!

Kamu juga bisa apply kartu kredit hanya 5 menit langsung di-approve lewat sini. Untuk data dan referensi terbaru, silakan kunjungi bankmega.com.

Bank Mega Berizin dan Diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan & Bank Indonesia serta merupakan peserta penjaminan LPS